מדיניות ביטולים והחזרים

מהמרחב האישי שלכם ← מפגשים קרובים ← ללחוץ על המפגש ← ״ביטול״. הביטול נכנס לתוקף מיד, ואיש המקצוע מקבל על כך עדכון.

בשלב זה התשלום מתבצע ישירות מולכם ומול איש המקצוע. ביחד לא מחזיקה כספים ולא מבצעת חיובים או החזרים, ולכן כל התאמה כספית לאחר ביטול נעשית מול איש המקצוע, לפי המדיניות שלו.

אם איש המקצוע מבטל מפגש, לא ייגבה עליו תשלום, ונעזור לכם למצוא מועד חלופי או איש מקצוע אחר.

במצב חירום רפואי, אבל קרוב, מילואים או נסיבות חריגות אחרות, כתבו לנו ל-hello@be-yahad.co.il ונסייע בתיאום מול איש המקצוע.

מכיוון שהתשלום מתבצע ישירות מול איש המקצוע, הקבלה והחשבונית ניתנות על ידו, בהתאם לדין הישראלי.